Datenschutzerklärung

Stand Februar 2023

 

Hier können Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen bearbeiten.

 

1. Allgemeines

Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) enthält einige Pflichten für Unternehmen in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Bei der Nutzung dieser Webseite und ihrer Funktionen werden verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet. Sie als Betroffener haben nach Art. 13 DS-GVO das Recht, bereits zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten über bestimmte Aspekte der Verarbeitung aufgeklärt zu werden. Aus diesem Grund erhalten Sie die nachfolgenden Informationen.

 

1.1 Personenbezogene Daten

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Beruf, E-Mail-Adresse, Gesundheitszustand, Einkommen, Familienstand, genetische Merkmale, Telefonnummer und gegebenenfalls auch Nutzerdaten wie die IP-Adresse.

 

1.2 Verarbeitung personenbezogener Daten

Verarbeitung meint jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

 

1.3 Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Webseite www.wimo.com (nachfolgend Webseite) ist die WiMo Antennen und Elektronik GmbH (nachfolgend Betreiber oder Verantwortlicher). Sie erreichen den Verantwortlichen unter der Anschrift Am Gaexwald 14, 76863 Herxheim, der Telefonnummer +49 (0) 7276 - 9668 0, der Telefaxnummer +49 (0) 7276 - 9668 11 und der E-Mail-Adresse [email protected]. Der Verantwortliche wird vertreten durch die Geschäftsführer Volkmar Junge und Markus Viertel.

 

1.4 Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche hat einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter der Anschrift MORGENSTERN consecom GmbH, Große Himmelsgasse 1, 67346 Speyer und der Telefonnummer +49 (0) 6232 - 100 119 44 erreichbar.

 

2. Details zur Datenverarbeitung

 

2.1 Aufruf und Nutzung der Webseite

Bei jedem Zugriff auf die Webseite und deren Unterseiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien gespeichert (Server Logfiles). Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Unterseite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseite gekommen sind), übertragene Datenmenge sowie Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO (Nutzungsverhältnis, berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der Zurverfügungstellung einer Webseite mit Informationen, dem Anbieten von Leistungen gegenüber Kunden, der Online-Abwicklung von Verträgen sowie der Optimierung des Webseitenbetriebs. Die vom Betreiber verarbeiteten Daten werden benötigt, um Ihnen die Nutzung der Webseite zu ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können.

 

2.2 Bestellung

Um beim Betreiber eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie folgende Daten im Rahmen eines Kundenkontos angeben: E-Mail-Adresse, Vorname, Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort und Zahlungsmethode und Zahlungsdaten (Kartenunternehmen, Kartennummer, Gültigkeit, Kartenprüfziffer). Ferner haben Sie die Möglichkeit, freiwillig folgende Angaben zu machen: Firma, Telefonnummer, Bundesland, TAX / VAT Nummer und Rufzeichen. Der Betreiber setzt hierbei eine Adressvalidierung ein, um Fehler bei der Eingabe von Anschriften zu korrigieren. Ohne eine korrekte Adresse des Bestellers kann eine Bestellung nicht entgegengenommen werden. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen). Ihre Daten werden vom Betreiber verwendet, um die von Ihnen aufgegebene Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern. Die Bereitstellung der Pflichtangaben ist für den Abschluss eines Vertrags mit dem Betreiber erforderlich. Die Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass Sie keine Bestellung beim Betreiber aufgeben können. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

 

2.3 Kontaktformular und E-Mail auf Klick

Wenn Sie mit dem Betreiber in Kontakt treten möchten, steht Ihnen hierfür ein Kontaktformular zur Verfügung. Im Rahmen dieses Formulars können Sie die folgenden Angaben machen: Kontaktgrund, Name, E-Mail-Adresse und Anliegen. An einigen Stellen auf der Webseite haben Sie die Möglichkeit, mit nur einem Klick eine an den Betreiber gerichtete E-Mail zu öffnen. Hierbei wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse eingesetzt, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Falls Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse auf diese Weise abgerufen wird, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen E-Mail-Programms ändern. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, da Sie dem Betreiber ansonsten keine Nachricht zukommen lassen können. Ihre Anfrage wird solange gespeichert, wie der Betreiber hieran ein berechtigtes Interesse hat.

 

2.4 Kontaktaufnahme über WhatsApp Business

Sie haben die Möglichkeit, über WhatsApp Kontakt mit uns aufzunehmen. Hierfür wird Ihre Handynummer benötigt. Wir setzen WhatsApp Business ein, um mit unseren Kunden in zeitgemäßer Art und Weise kommunizieren zu können. Hierin liegen auch unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Die Datenverarbeitung über WhatsApp ist notwendig, um diese Kommunikationsmöglichkeit nutzen zu können. Sie sind nicht dazu verpflichtet, mit uns über WhatsApp in Kontakt zu treten. Wenn Sie kein WhatsApp nutzen möchten, können Sie mit uns auf einem anderen Weg in Kontakt treten (z.B. Telefon, E-Mail). Bei der Nutzung von WhatsApp Business werden Ihre Telefonnummer und Ihr Name an WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, übermittelt. WhatsApp Ireland Limited leitet diese Daten unter Umständen an die WhatsApp LLC mit Sitz in den USA weiter. Hierbei handelt es sich um eine Drittlandübermittlung im Sinne des Art. 44 ff. DS-GVO. Diese Drittlandübermittlung erfolgt rechtmäßig unter Einbeziehung der Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 c) DS-GVO. Weitere Informationen finden Sie hier.

 

2.5 Werbung

Sofern eine gesetzliche Bestimmung dies erlaubt, verwendet der Betreiber Ihre Daten zu Zwecken der Werbung. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber ist darauf angewiesen, seine Leistungen aktiv neuen und bereits bestehenden Kunden vorzustellen. Die zum Zwecke der Werbung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat.

 

2.6 Newsletter

Um weitere Informationen über die Leistungen des Betreibers zu erhalten, können Sie einen E-Mail-Newsletter abonnieren. Für den Versand des Newsletters wird das sogenannte Double Opt-In-Verfahren verwendet, d.h. Sie erhalten erst dann einen Newsletter per E-Mail, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass der Newsletter-Dienst aktiviert werden soll. Nachdem Sie den Newsletter aktiviert haben, erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink. Erst durch Anklicken dieses Links erhalten Sie den Newsletter. Sie können den Newsetter jederzeit deaktivieren. Zu diesem Zweck nutzen Sie bitte den in jedem Newsletter angegebenen Abmeldelink. Darüber hinaus werden Ihre Interaktionen mit den Newsletter-Inhalten in Form von Reports ausgewertet. Hierbei wird anhand von Kennzahlen der folgenden Interaktionen mit dem Newsletter ausgewertet, wie erfolgreich der Newsletter war: Öffnungsrate, Klickrate, Abmeldungen, Bouncerate, Geo- und E-Mail-Client Analyse, Abgemeldet. Anhand dieser Informationen wird der Betreiber die Newsletterinhalte optimieren. Weitere Informationen finden Sie hier. Darüber hinaus wird im Rahmen dieser Auswertung mittels Google Analytics ein Conversion Tracking durchgeführt. Hierzu finden Sie weitere Informationen hier. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Ihre Daten werden nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Dies kann der Fall sein, wenn der Betreiber Ihre Daten aufgrund eines Vertrags mit Ihnen weiterhin speichern muss.

 

2.7 Verwendung von Cookies

Der Betreiber verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Datenpakete, die normalerweise aus Buchstaben und Nummern bestehen und die auf einem Browser gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, aber die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden. Die für den Betrieb der Webseite technisch notwendigen Cookies dienen z.B. dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Darstellung zu optimieren, Betrug vorzubeugen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung der Webseite. Wenn Sie die für den Betrieb der Webseite notwendigen Cookies nicht akzeptieren oder diese löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen führen. Verwendung finden 2 Arten von Cookies: temporäre Cookies werden mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht (Session-Cookies). Dauerhafte Cookies werden länger auf Ihrem Gerät gespeichert.

 

2.7.1 Usercentrics

Der Betreiber nutzt die Consent-Management-Plattform Usercentrics der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden folgende personenbezogene Daten an Usercentrics übertragen: Ihre Einwilligung(ein) bzw. der WWiderruf Ihrer Einwilligung(en); Ihre IP-Adresse; Informationen über Ihren Browser; Informationen über Ihr Endgerät; Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Webseite. Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Nachweisbarkeit von Einwilligungen, der Aussteuerung von Marketing-Maßnahmen auf Basis der erteilten Zustimmung sowie der Optimierung der Zustimmungsquoten. Ihre personenbezogenen Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Usercentrics speichert die übertragenen Daten auf einem Google Cloud Server mit Sitz in der EU (Brüssel, Frankfurt am Main). Allerdings kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten in die USA übermittelt werden und dort einem Zugriff der Sicherheitsbehörden ausgesetzt sein könnten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Usercentrics finden Sie hier.

 

2.8 Zahlungsmöglichkeiten und Zahlungsdienste

Der Betreiber bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wenn Sie Waren auf der Webseite erwerben, verarbeitet der Betreiber die in diesem Zusammenhang erhobenen Zahlungsinformationen zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung und des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO, Vertragserfüllung).
Der Betreiber bietet dabei folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

  • Vorkasse
  • Kreditkarte (Mastercard, Visa)
  • SOFORT-Überweisung, GiroPay
  • iDEAL, Bancontact
  • Zahlung über einen Zahlungsdienstleister (Amazon Pay, PayPal)
  • Rechnung oder Ratenzahlung

Bei der Durchführung Ihrer Zahlung mit diesen Zahlungsmitteln ist grundsätzlich der jeweilige Zahlungsdienst bzw. das jeweilige Bankinstitut datenschutzrechtlich verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Der Betreiber verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten lediglich als datenschutzrechtlich Verantwortlicher, wenn er Informationen über die von Ihnen gewählte Zahlungsart und Ihren Kauf an den jeweiligen Zahlungsdienst weitergibt oder wenn er Bonitätsprüfungen zur Verhinderung von Zahlungsausfällen durchführt. Der Betreiber erhält nach der Bezahlung unter anderem Informationen darüber, mit welchem Zahlungsmittel Sie gezahlt haben und ob die Zahlung erfolgreich war. Je nach Zahlungsart leitet der Betreiber Ihre Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z. B. bei Kreditkartenzahlung an Ihren Kreditkartenanbieter oder bei Zahlung). Die Bereitstellung Ihrer Daten ist erforderlich, damit Ihre Online-Zahlung sicher abgewickelt werden kann.
Nachfolgend erhalten Sie Informationen dazu, welche Angaben Sie bei der Verwendung der verschiedenen Zahlungsmöglichkeit zusätzlich machen müssen und wo Sie weiterführende Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den jeweiligen Anbieter erhalten.

Kreditkarte (Mastercard, Visa) Wenn Sie mit Kreditkarte (Mastercard, Visa) zahlen möchten, müssen Sie Ihre persönlichen Kreditkartendaten (Kreditkartennummer, Verifikationscode und Gültigkeitsdaten) am Ende des Bestellvorgangs eingeben. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erhalten Sie bei Ihrem Kreditkartenanbieter.

SOFORT (Klarna), GiroPay Für die Zahlung über SOFORT oder GiroPay wird ein Zugang zum Online-Banking bei einer teilnehmenden Bank benötigt. Bei Auswahl von SOFORT oder GiroPay werden Sie am Ende des Bestellvorgangs auf das Onlineportal der SOFORT GmbH (Unternehmen der Klarna Group) oder der Paydirekt GmbH weitergeleitet. Dort können Sie sich in Ihren Account für Ihr Online-Banking einloggen, um die Zahlung an uns zu veranlassen. Hierfür ist die Angabe Ihrer Zugangsdaten zum Online-Banking erforderlich. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch SOFORT finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch GiroPay finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main.

iDEAL, Bancontact Kunden mit Konten bei einer niederländischen Bank können mit iDEAL bezahlen. Kunden, die eine Bancontact-Karte bei einer teilnehmenden belgischen Bank haben, können mit Bancontact bezahlen. Wenn Sie iDEAL als Zahlungsart auswählen, benötigen Sie ein Konto sowie einen Zugang zum Online Banking bei einer teilnehmenden niederländischen Bank. Wenn Sie Bancontact als Zahlungsart auswählen, benötigen Sie lediglich ein Bankkonto bei einer belgischen Bank und ein Smartphone oder ein Kartenlesegerät.
Bei Auswahl von iDEAL oder Bancontact werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zur Bezahlseite Ihrer Bank weitergeleitet. Hier können Sie wie gewohnt eine Überweisung der Zahlung durchführen. Nach Abschluss der Transaktion werden Sie auf die Webseite des Betreibers zurückgeleitet.
Der Betreiber erhält bei Wahl dieser Zahlungsarten lediglich die Informationen darüber, ob die Zahlung erfolgreich war oder nicht.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch iDEAL finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, NL Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bancontact finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Bancontact Payconiq Company NV/SA, Rue d’Arlon 82, 1040-Brussels, Belgien.

Amazon Pay und PayPal Bei Auswahl der genannten Zahlungsarten Amazon Pay oder PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Sie werden hierfür zu Ihrem Nutzer-Konto beim gewählten Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Der Betreiber übermittelt unter Umständen im Rahmen des Bestellvorgangs Ihre mitgeteilten Informationen zusammen mit den Angaben zu Ihrer Bestellung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung. Der Zahlungsdienstleister übermittelt dem Betreiber keine Zahlungsdaten von Ihnen. Durch die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters hat der Betreiber unter Umständen Zugang zu bestimmten personenbezogenen Daten, insbesondere zu Ihrem Namen bzw. dem Namen des Empfängers, E-Mail-Adressen, Mobiltelefonnummern und Versandadressen.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber ist darauf angewiesen, wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zur Zahlungsabwicklung anzubieten und muss dabei auch die Gewohnheiten seiner Kunden berücksichtigen. Die Einbindung von bekannten Zahlungsdienstleistern erhöht das Sicherheitsgefühl der Kunden bei der Abwicklung von Online-Käufen und entlastet den Betreiber. Das Outsourcing der Zahlungsabwicklung ist mittlerweile üblich. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister, sofern diese erforderlich ist.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Zahlungsdienstleister finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen:
Amazon Payments Europe S.C.A., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg
PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. ideal, 22-24 Boulevard Rocal, L-2449 Luxemburg

Bonitätsprüfung bei Zahlung per Rechnung und beim Ratenkauf
Zur Ermöglichung der sicheren Zahlung per Rechnung oder Ratenzahlung arbeiten wir mit der REAL Solution Factoring GmbH, Normannenweg 32, 20537 Hamburg zusammen. Dies erfolgt zum Zwecke der Prüfung Ihrer Bonität und Kreditwürdigkeit, um Zahlungsausfälle zu vermeiden. Zahlungsausfallrisiken bestehen für den Betreiber insbesondere, wenn er in Vorleistung tritt und durch die Warenübergabe an Sie ein unzumutbarer Nachteil entstehen könnte. Bei den Zahlungsarten „Ratenkauf“ und „Rechnungskauf“ übersendet der Betreiber Ihnen die Waren, bevor er eine Zahlung erhalten hat, was diese Zahlungsarten unsicherer macht. Bevor der Betreiber Ihnen eine dieser unsicheren Zahlungsarten ermöglicht, übermittelt er deswegen in der Regel folgende Daten an die REAL Solution GmbH: Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift. Die REAL Solution GmbH übermittelt Ihre Daten unter Umständen an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.
Weitere Hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die REAL Solutions Factoring GmbH finden Sie hier.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Zahlungen bei Geschäften mit finanziellem Ausfallrisiko abzusichern. Die Durchführung einer Bonitätsprüfung dient dazu, den Betreiber vor Verlusten zu bewahren und bewahrt Sie außerdem bei der Ratenzahlung vor einer Überschuldung. Zugleich wird Ihnen ermöglicht, finanziell flexibler zu handeln. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist erforderlich, um dem Betreiber eine sichere Zahlungsabwicklung zu ermöglichen. Wenn Sie Ihre Daten nicht bereitstellen, müssen Sie eine der anderen Zahlungsarten wählen, um Ihre Waren zu bezahlen. Ihre Daten werden vom Betreiber mindesten für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat.

Ingenico Der Betreiber setzt zur Erstellung einer Abrechnung bei der Verwendung der Zahlungsarten Kreditkarte, Sofort, Giropay, iDeal und Bancontact den Zahlungsdienstleister Ingenico Payment Services GmbH, Daniel-Goldbach-Str. 17-19, 40880 Ratingen, ein. Der Zahlungsdienstleister steuert für den Betreiber die Erstellung der Abrechnungen. Die Weitergabe der in diesem Zusammenhang erhobenen Zahlungsinformationen erfolgt zum Zwecke der Abwicklung der Zahlung und des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO, Vertragserfüllung).

 

2.9 Einsatz von Tracking-Tools

Zu Verbesserung der Interaktion mit Ihnen verwendet der Betreiber ein Java-Script Plugin der uptain GmbH, Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal. Dieses erlaubt dem Betreiber die Analyse Ihrer Benutzung der Webseite und eine Verbesserung der Kundenansprache (z.B. durch ein Dialogfenster). Hierzu erhebt der Betreiber Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, d.h. Bewegung des Cursors, Verweildauer, angeklickte Links und ggf. gemachte Angaben. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Ihnen entstehen keine Nachteile, wenn Sie die Einwilligung nicht erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link zu Beginn dieser Datenschutzerklärung Ihre Privatsphäre-Einstellungen neu konfigurieren. Ihre Daten werden nach Verlassen der Webseite unmittelbar gelöscht bzw. anonymisiert.

 

2.9.1 Google Analytics / Google Ads / Google Tag Manager

Der Betreiber nutzt den Webanalysedienst Google-Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dieser verwendet gegebenenfalls die oben beschriebenen Cookies, um z.B. Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Ihrem Browser, Ihrer IP-Adresse, der zuvor aufgerufenen Webseite sowie dem Datum und der Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Webseite des Betreibers zu erfassen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite werden an einen Google Server in Irland übertragen und dort gespeichert. Alternativ wertet Google-Analytics das Nutzerverhalten anhand vergleichbarer Parameter wie Seitenaufrufe, Klickverhalten und weiterer Ereignisse aus und ordnet sie einzelnen Webseitenbesuchern zu. Gegebenenfalls können die Daten auch in die USA übertragen werden. Die IP-Adresse wird bei einer Übertragung automatisch anonymisiert. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Google erfolgt unter Verwendung von Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 c) DS-GVO, die von der Europäischen Kommission nach Art. 93 Abs. 2 DS-GVO erlassen wurden. Informationen zu den Standarddatenschutzklauseln können Sie auf der Webseite der Europäischen Kommission abrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google erhalten Sie hier. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für den Betreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google. Bei der Verwendung von Google-Analytics werden keinerlei unmittelbare personenbezogene Daten gespeichert, sondern nur die Internetprotokoll-Adresse. Diese Information dient dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Webseite des Betreibers automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Im Zuge der Nutzung von Google Analytics verwenden wir ebenfalls den Dienst Google Ads und insbesondere die Remarketing-Funktion. Damit können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google-Werbenetzwerks auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google-Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Für die optimale Implementierung von Google Analytics verwenden wir den Google Tag Manager, der ebenfalls von der Google Ireland Limited angeboten wird. Mithilfe dieses Dienstes kann der sog. Tracking-Code („Tag“) im Quelltext der Webseite eingebunden werden, sodass bei jedem Seitenaufruf der eingebundene Tag „ausgelöst“ wird und die vorstehend beschriebenen Daten an Google Analytics gesendet werden können. Google kann hierbei auch personenbezogene Informationen (wie die IP-Adresse) verarbeiten. Die Verarbeitung findet unter Umständen auch in den USA statt (vgl. oben). Sofern Sie Google Analytics deaktiviert haben, bleibt die Deaktivierung für alle betroffenen Tracking-Tags bestehen, die durch den Google Tag Manager eingebunden werden. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link zu Beginn dieser Datenschutzerklärung Ihre Privatsphäre-Einstellungen neu konfigurieren. Die im Rahmen der Nutzung von Tracking-Tools erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden. Soweit möglich, werden die personenbezogenen Daten anonymisiert. Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Bereitstellung kann Google Analytics nicht eingesetzt werden. Im Zuge der Nutzung von Google Analytics verwenden wir ebenfalls den Dienst Google Ads und insbesondere die Remarketing-Funktion. Damit können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google-Werbenetzwerks auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google-Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.

 

2.9.2 Hotjar

Der Betreiber verwendet das Analyse-Tool Hotjar der Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta), um Nutzerdaten statistisch auszuwerten. Dabei werden auch Cookies gesetzt. Während Ihres Besuchs auf der Webseite sammelt Hotjar automatisch Informationen über Ihr Userverhalten. Dazu gehören etwa: Die IP-Adresse des Endgeräts; Den Endgerätetyp; Die Größe des Endgerätebildschirms; Den geographischen Standort; Die verwendete Sprache auf der Webseite; Die verwendete Domain; Das Datum und die Zeit des Webseitenbesuchs. Hotjar analysiert das Verhalten und Feedback der Webseitennutzer durch eine Kombination von Analyse- und Feedback-Tools (Heatmaps, Conversion Funnels, Visitor Recording, Incoming Feedback, Feedback Polls und Surveys). Der Betreiber kann über Hotjar Berichte und visuelle Darstellungen der Aktivitäten auf der Webseite einsehen. Diese Informationen nutzt der Betreiber, um die Inhalte der Webseite zu verbessern, die Navigation zu optimieren und an die Anforderungen der Nutzer anzupassen. Weitere Informationen finden Sie hier. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Sie können der Analyse Ihres Nutzerverhaltens beim Aufruf der Webseite durch Anklicken eines Kästchens zustimmen. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist natürlich freiwillig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link zu Beginn dieser Datenschutzerklärung Ihre Privatsphäre-Einstellungen neu konfigurieren. Die erhobenen Daten werden automatisch anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr hergestellt werden kann. Der Betreiber bewahrt die Ergebnisse der Auswertung zeitlich unbegrenzt auf.

 

2.10 Cloudflare (Content Delivery Network)

Der Betreiber verwendet den Content Delivery Network-Dienst Cloudflare (CDN) der Cloudflare, Inc. 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um die Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern, die Darstellung zu optimieren und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Das CDN ist eine regional und global verteilte Gruppe von Servern, die es erlaubt Internetinhalte wie HTML-Seiten, JavaScript-Dateien, Stylesheets und Bilder schnell an die Webseitennutzer bereitzustellen. Hierzu speichert Cloudflare eine statische Kopie der Webseite auf ihren Servern zwischen. Dadurch sinken die Serverlast und der Bandbreitenbedarf für den Betreiber, DDoS-Angriffe können bewältigt werden und Ihre Seitenladezeiten und Latenz werden beim Aufruf der Webseite verringert. Cloudflare kann dadurch außerdem den Datenverkehr zwischen Ihnen und der Webseite analysieren, um z. B. Angriffe auf die Webseite zu erkennen und abzuwehren. Hierzu verarbeitet der Betreiber Ihre Verbindungsdaten, Inhalte, die Sie auf der Webseite des Betreibers hochladen, die personenbezogene Daten enthalten können (z. B. E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt im Kontaktformular), Kontaktinformationen, IP-Adressen, Sicherheitsfingerabdrücke, DNS-Protokolldaten und Webseiten-Leistungsdaten, die aus Ihrer Browseraktivitäten abgeleitet wurden. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung und schnelleren sowie sichereren Gestaltung der Webseite. Die vom Betreiber verarbeiteten personenbezogenen Daten werden benötigt, um Ihnen eine schnelle und sichere Webseite bereitstellen zu können. Ihre zum Zwecke der Webseitenoptimierung und Verbesserung der Webseitensicherheit verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Beim Besuch der Webseite platziert Cloudflare außerdem folgende Cookies zum Zwecke der Lastverteilung, um die Webseite sicherer zu machen, indem böswillige Webseitenbesucher identifiziert werden können, der Web-Traffic gefiltert kann und die Wahrscheinlichkeit, dass legitime Webseitenbesucher blockiert werden, verringert werden kann:

  • cflb cookie (for Cloudflare Load Balancer session affinity): Dieses Cookie ist ein Sitzungscookie, der zwischen mehreren Sekunden und 24 Stunden gespeichert wird.
  • _cf_bm cookie (for Cloudflare Bot Management): Dieses Cookie ist ein Sitzungscookie, der bis zu 30 Minuten ab dem Zeitpunkt gültig ist, an dem sich der Webseitenbenutzer mit der Webseite verbindet.
  • _cfduid cookie (for identifying individual visitors privately)
  • cf_ob_info and cf_use_ob cookie (for Cloudflare Always Online)

Diese Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, aber die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung und schnelleren sowie sichereren Gestaltung der Webseite. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie die für die Verwendung der Dienste von Cloudflare erforderlichen Cookies nicht akzeptieren oder diese löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen führen.
Weite Informationen zu den Cookies bei Cloudflare finden Sie hier. Cloudflare, Inc. ist ein Dienst mit Sitz in den USA. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 c) DS-GVO). Standardvertragsklauseln können Sie hier auf der Webseite der Europäischen Kommission abrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier und hier.

 

2.11 Suchmaschinen-Service (Algolia)

Der Betreiber verwendet auf der Webseite den Suchmaschinen-Service der Algolia SAS („Algolia“), 55 Rue d’Amsterdam, 75008 Paris, Frankreich, um die Suche auf der Webseite zu optimieren. Mit der Algolia-Suche wird eine bessere Erreichbarkeit sowie schnellere und leichtere Auffindbarkeit der Online-Angebote des Betreibers ermöglicht. Bei der Nutzung des Suchmaschinen-Services werden von Ihnen folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Zeitpunkt der Suche, Suchbegriff und IP-Adresse. Diese Daten werden an einen Server von Algolia in Europa übermittelt und dort zu Statistikzwecken gespeichert. Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Die Datenübermittlung in ein Drittland, wie in die USA, ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der mit Algolia, Inc., 301 Howard St., 3rd floor, San Francisco, CA 94105 (USA) vereinbarten Standardvertragsklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren Ihnen einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Standardvertragsklauseln können Sie auf der Webseite der Europäischen Kommission abrufen (https://ec.europa.eu/info/index_de). Weite Informationen zum Datenschutz bei Algolia finden Sie hier. Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung und schnelleren sowie sichereren Gestaltung der Webseite. Die vom Betreiber verarbeiteten personenbezogenen Daten werden benötigt, damit die Webseiten-Suche einwandfrei funktioniert. Ihre Suchdaten werden automatisiert nach 90 Tagen gelöscht.

 

2.12 Social Plugins

Der Betreiber verwendet Plugins von sozialen Medien („Teilen“-Buttons von Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp). Die Plugins können Sie in der Regel anhand der jeweiligen Social-Media-Logos erkennen. Die Plugins werden nur zusammen mit der sogenannten „Shariff“-Lösung verwendet. Diese Anwendung verhindert, dass die auf der Webseite integrierten Plugins Daten schon beim ersten Betreten der Seite an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie das jeweilige Plugin durch Anklicken der zugehörigen Schaltfläche aktivieren, wird eine direkte Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt. Sobald Sie das Plugin aktivieren, erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse die Webseite besucht haben. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem jeweiligen Social-Media-Account (z.B. Facebook) eingeloggt sind, kann der jeweilige Anbieter den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Das Aktivieren des Plugins stellt eine Einwilligung in diesem Sinne dar. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Bereitstellung der Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch erforderlich. Ohne die Bereitstellung der Daten kann aber das jeweilige Plugin nicht verwendet werden.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch soziale Netzwerke sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke.
Die im Rahmen der Social Media Plugins erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat. Es werden in jedem Fall nur diejenigen Daten weiterhin gespeichert, die für die Erreichung des entsprechenden Zwecks auch wirklich zwingend benötigt werden. Soweit möglich, werden die personenbezogenen Daten anonymisiert.

 

2.13 Tracking-Tools der trbo GmbH

Auf unserer Website werden Technologien der trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 München, (im Folgenden "trbo") zur Optimierung unseres Online-Angebots, Messung der Wirksamkeit unserer Online-Werbung und der Ausspielung personalisierter Angebote eingesetzt. Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, setzen wir hierbei Tracking Tools (insbesondere sogenannte „Cookies“ und „Web-Beacons“) ein. Die in diesem Rahmen erhobenen und verwendeten Daten werden stets nur unter einem Pseudonym (z.B. einer zufälligen Identifikationsnummer) gespeichert und werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten über Sie (z.B. Name, Adresse etc.) zusammengeführt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Eine Löschung der Daten auf Nutzer- und Ereignisebene erfolgt spätestens 14 Monate nach ihrer Erhebung. Sie können Ihre erteilte Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels trbo zu den oben genannten Zwecken jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre gewählten Präferenzen ändern. Rufen Sie dazu erneut die Privatsphäre-Einstellungen auf. Wir haben mit trbo einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, in welchem wir den Anbieter verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Weitere Informationen zum Datenschutz bei trbo finden Sie hier: Datenschutz

 

2.14 Kommentarfunktion

Der Betreiber ermöglicht Ihnen, unter seine redaktionellen Beiträge in der FAQ Kommentare zu hinterlassen und so mit dem Betreiber und anderen Webseitenbesuchern Kontakt aufzunehmen und sich über die Beiträge auszutauschen. Folgende Daten müssen bei der Abgabe eines Kommentars eingetragen werden: Name; Vorname, E-Mail-Adresse.

Der Betreiber wird den Kommentar prüfen und nach seinem Ermessen freischalten. Es besteht kein Anspruch auf das Veröffentlichen des Kommentars. Sofern kein nachvollziehbarer Name angegeben oder kein Kommentar mit Sachbezug abgegeben wird, findet keine Veröffentlichung statt. Die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung im Kommentarfeld durch das Anklicken des Kästchens abgeben. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie keinen nachvollziehbaren Namen eingeben, wird der Betreiber den Kommentar ggf. nicht freischalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den Betreiber über die E-Mail-Adresse, die Sie bei dem Absenden des Kommentars angeben, kontaktieren und die Löschung des Kommentars verlangen.

 

3. Betroffenenrechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu: Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO). Wir bemühen uns, Anfragen zügig zu bearbeiten. Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DSGVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden wir Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

 

4. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und diese widerrufen, bleibt die bis zum Zeitpunkt dieses Widerrufs erfolgte Verarbeitung hiervon unberührt.

 

5. Empfänger

Die bei Aufruf und Nutzung der Webseite erhobenen Daten und die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben werden an den Server des Betreibers übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden: Personen beim Betreiber (Produktion, Kundenservice), Auftragsverarbeiter (Rechenzentrum, IT-Dienstleister, Anbieter von Analyse-Tools) und Vertragspartner des Betreibers (z.B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister). Auch besteht die Möglichkeit, dass steuerrechtlich relevante Unterlagen wie Rechnungen und Bestellungen von Wirtschaftsprüfern, Steuerberatern und Behörden eingesehen werden. Dabei kann eine Kenntnisnahme von personenbezogenen Daten nicht ausgeschlossen werden.

 

6. Links zu Drittseiten

Beim Besuch der Webseite könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Der Betreiber hat keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann der Betreiber diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht den Datenschutzbestimmungen des Betreibers.