Informazioni attuali sugli effetti dell'epidemia del virus corona

Herxheim, 21 aprile 2020

 

Cari clienti,

Il ritiro in loco è nuovamente possibile durante il nostro orario di lavoro a partire dal 20.4.2020.

Si prega di utilizzare lo shop online, selezionare il ritiro e utilizzare uno dei metodi di pagamento offerti. Il pagamento in loco al momento del ritiro non è possibile. Non appena la merce a pagamento sarà pronta per voi, vi contatteremo per coordinare il ritiro. Il ritiro sarà senza contatto, una consultazione in loco non è ancora possibile.

Il vostro
equipo WiMo


Herxheim, 3 aprile 2020

 

Cari clienti,

la situazione attuale che circonda il nuovo coronavirus ci pone tutti di fronte a grandi sfide. La WiMo ha monitorato attentamente la situazione per settimane e ha implementato tempestivamente misure di protezione complete. La salute e la sicurezza dei dipendenti e dei clienti hanno la massima priorità!

Noi siamo in grado di consegnare! Il nostro magazzino è ben riempito. La nostra migliore gestione dell'inventario ci ha preparato bene alla nuova situazione. Fortunatamente, abbiamo riscontrato solo pochi guasti o ritardi con i nostri fornitori. Ci auguriamo che ciò rimanga tale e stiamo cercando alternative, ove possibile.

Tutta il Team di WiMo è ancora qui per te. Continuiamo a consegnare la maggior parte dei vostri ordini entro un giorno lavorativo. Potete raggiungerci per telefono, via email o con WhatsApp - sia nelle vendite che nell'assistenza.

Quali misure abbiamo adottato finora? Una buona parte dei nostri colleghi lavorano dall` ufficio di casa gia` dall' inizio di marzo. Tutti noi teniamo a mantenere la distanza necessaria da settimane e qui prestiamo attenzione l'uno all'altro. Tutto questo non è sempre facile. Il team lavora insieme in modo eccellente - per il bene della nostra salute e naturalmente per voi, i nostri clienti!

Siamo ottimisti per superare bene la situazione. Naturalmente nessuno sa cosa succederà. Non da ultimo grazie alle misure di protezione molto complete della WiMo in vigore dall'inizio di marzo, siamo sempre stati in grado di fornire e siamo ottimisti di poter continuare a farlo!

Seguiamo molto da vicino gli sviluppi attuali presso i nostri partner logistici. Anche i dipendenti dei servizi di consegna lavorano in condizioni difficili. Qui ci sono differenze regionali - meno in Germania che con alcuni dei nostri vicini dell’UE. Qui cerchiamo sempre di trovare la soluzione migliore per la vostra consegna.

Vorremmo anche ringraziare i dipendenti e i partner della WiMo per i loro instancabili sforzi!

Gentili clienti, vi ringraziamo per la vostra comprensione, se ci vorrà ancora un po' più di tempo per rispondere alle vostre domande o se una consegna arriverà un po' più tardi.

Se dovesse cambiare qualcosa, vi terremo informati qui e tramite i social media.

Siamo sempre a vostra disposizione.

Rimanete in salute!

 

Il tuo Team WiMo

 

Herxheim, 16 Marzo 2020

 

L'espansione della diffusione del nuovo virus Corona (alias SARS-CoV-2) colpisce anche la WiMo e i nostri clienti in vari modi. Ci sono i seguenti aspetti da prendere in considerazione: a) Il nostro negozio al dettaglio (cfr. regolamento del governo locale), b) quali eventi sono interessati , c) come questo influisce sulla situazione di consegna (merce in entrata) e d) come influisce sulla nostra spedizione (merce in uscita). Qui vi informiamo su questi singoli punti.

Il nostro negozio è chiuso, nessun ritiro possibile

A seguito del regolamento del governo locale della Renania-Palatinato del 16 marzo 2020, il nostro negozio è chiuso fino a nuovo avviso. Non è possibile ritirare la merce nel negozio! Desideriamo proteggere i nostri clienti e il nostro personale dalle infezioni, per cui anche in questo caso riduciamo qualsiasi interazione sociale. Chiediamo la vostra cortese comprensione. Il nostro internet shop rimane disponibile e siamo lieti di supportare le vostre richieste per telefono o per e-mail. La spedizione degli ordini continua come al solito.

Eventi

Tre eventi sono o sono stati pianificati dalla WiMo: il Flexradio Roadshow, la nostra Open House mostra interna il 9 maggio e la Ham Radio mostra a Friedrichshafen alla fine di giugno.

  • FlexRado Roadshow: Il roadshow non avrà luogo nei tempi previsti. Metteremo in attesa i nostri piani e contatteremo i club che si sono iscritti al roadshow in un secondo momento.
  • Dobbiamo annullare la Open House a causa della situazione attuale. Siamo molto dispiaciuti, chiediamo la vostra comprensione.
  • Ham Radio 2020: Attualmente non sono state pubblicate informazioni dalla fiera, stiamo ancora pensando di partecipare alla fiera. Aspettiamo lo sviluppo e seguiamo l'organizzatore.
Situazione di consegna

Abbiamo molti fornitori nelle aree colpite: Cina, Italia, Spagna, ecc. Questo potrebbe portare a colli di bottiglia per i produttori di queste regioni in futuro. Al momento, tuttavia, il nostro magazzino è ben riempito sotto quasi tutti i punti di vista, siamo ben preparati per la situazione. Puoi vedere la situazione attuale delle consegne sul sito web della WiMo. Il display del magazzino viene aggiornato ogni 15 minuti per ogni articolo. Se ci sono ritardi nei contratti di acquisto pianificati a lungo termine, naturalmente informeremo i clienti interessati.

Situazione della spedizione

Tutte le regioni sono fornite regolarmente