Riparazione

Il numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) è un numero che hai ricevuto perché desideri restituire un articolo per la riproduzione o la riparazione. Ti preghiamo di includerlo in una lettera nel pacco quando lo invii in modo che possiamo assegnare il pacco alla spedizione di reso.

Ti preghiamo di contattare il seguente indirizzo email: [email protected] o di contattarci utilizzando il nostro modulo di contatto. Per consentire una comunicazione rapida, ti preghiamo di fornirci il numero cliente e il numero di fattura della ricevuta di acquisto. Chiediamo inoltre una descrizione precisa dell'errore. Non hai acquistato il tuo dispositivo da noi? A causa dell'elevato carico di lavoro delle riparazioni, purtroppo non siamo in grado di riparare dispositivi che non sono stati acquistati da noi.

Sì e no. Ripariamo tutti i dispositivi che immettiamo sul mercato purché siano disponibili pezzi di ricambio. In caso di dubbio troveremo una soluzione adeguata con il cliente.